お客さまあっての・・・

お問い合わせ、お叱りを！

先日、お詫び・お断りの現状をお伝えした施設の女将からTELいただきました。

「何とかして下さい」と「お叱り」をいただきました。
当社、力不足でご迷惑をかけそうです。
心配で、同業他社の様子も聞くが「今年は大変で・・・」と、そんなことで自分を納得！させたくなるようで！

今日は、そんな現状にカツを入れて、お客様あっての・・・を、原点で今少しガンバロー！『まぁ～よかった！』流されずに・・・！結果は、結果！

世間は狭い

大切にしたい「情報」

「応募者があった」と同業提携社！
岐阜の「△△」にどうですか！

そこで、若い人でそのスタッフは、「○○県」の人で「経験年数」「実績施設」「生年月日」「希望期間」・・・・・といつものように会話を始めた。

氏　　　名：○○
経験実績：○○　まで話したところで、

チョト待ってください。○○さんの名前は「××」さんですか？実績に「＊＊」はありますか？・・・

その方は、先月当社へ応募してきた人で、　「急いで欲しい」と出張面接しました。特に、　「岐阜の▲▲」だけは避けたい・・と、希望の施設を案内しましたがその後連絡も思うように連絡取れず(携帯もメールも)、あげくのはてに「急ぎますから他で・・・取り消してください」　えぇ、何だ『この人』！

・・・・・

結果、情報のズレも一部確認でき採用を断固見送りました。

共に、限られた情報の共有でリスク回避できた気がして『まぁ～よかった！』と思った。スタッフ不足だが『まぁ～いっか！』の一こまでした。

営業日誌

お詫び！深謝！

AM:
昨日までのスタッフ求人作業を終えて、ご依頼の求人数確保できず。
４件の施設様に「年末・年始」のスタッフ手配できなかった現状報告、本当に、力不足を知らされました。深謝・深謝！

PM:
お客様(施設)から、来年の相談

☆スタッフの状況はどう・・・〈お客様〉

★約、１５名前後不足してます。〈私〉

☆来年早々、スタッフの入れ替えでお願いしたいのだが〈お客様〉

★どうしたんですか？何かありましたか？〈私〉

☆今いるスタッフが勤務時間の加算をする、○○名いるので月５・６０万の虚額支払いが出ているので手伝って欲しい。

スタッフを手配しきれず、お詫びしてる片側で期待のお電話本当にありがたい。当社の取り組みで『まぁ～よかった！』のかなァ！また、頑張らなくっちゃ！

紹介そしてクチコミ

また、ご紹介いただきました。

登録済みスタッフの方から、「仕事あるの・・、若い人紹介したいけど年明けから大丈夫・・・」〈スタッフ〉
「何とかしましょう、履歴書送ってください！」（私）

皆さんに支えられ、こんなにスタッフの「紹介・クチコミ」に感謝！連日でまたまた『まぁ～よかった！』『まぁ～よかった！』です。

１０日間経過

Blogはじめて１０日目

初投稿から１０日経過しました。

これからも、肩に力いれずにつづけます。

どまで出来るか自分も楽しみです。

おかげさまで

スタッフのクチコミ！

先日、HPからの応募者がありました。
よく事情を聞くと「以前のバイト先で当社を知ったので・・・」とのことでした。こんなお話を時折いただくのですが、そのたびにいつもスタッフの皆さんに「ありがとう」の感謝と、クチコンでもらえるスタッフに出会ったことに「おかげさまで」と思うのです。

これからも、スタッフの皆様とのかかわりを大切に、ますますスタッフの輪が広がるようこれからも一生懸命お役に立たなければと決意あらたに！こんな出来事で本当に『まぁ～よかった！』を実感した！

マッチング

手配完了しました。

１２/１１履歴書着信１名と、昨日のスタッフ１名

無事手配完了『まぁ～よかった！』

年末に向かって、スタッフ不足ますます加速！！！

スタッフの選択のままに

ハッキリと条件主張！

昨日、以前から登録スタッフからの問い合わせ

☆どこか、仕事ありますか〈スタッフ〉

★いくつかありますョ〈私〉

☆どこで、どんな内容ですか？〈スタッフ〉

★○○は、××で、○○は、××で、・・・〈私〉

☆わかりました。２・３日検討して返事します
　時間ありますよネ・・・じゃ切ります。〈スタッフ〉
★アァ・・　アァ・・　自分の条件ばかりで・・〈私〉
-----切れちゃった-----

今日、連絡ありました。

☆昨日の○○へ私行きます。明日の移動で良いですか？〈スタッフ〉

★チョトまって、こちらも確認が必要です〈私〉

☆わかりました。お任せします。〈スタッフ〉

＊スタッフ主導的な連絡でしたが、マッチング出来そうです＊
　単刀直入で手短でしたが、お手伝い出来『まぁ～いっか！』　

感謝！「スタッフさま」

どっちのショー？

年末です。クリスマスディナーショーの時期です。

今日、お世話になっているお客様のお誘いで出かけました。演歌歌手のステージでした。

そこでは、多くのスタッフが接客をしていました。お飲み物・お食事・・・・サービスに追われていました。自分には、皆忙しくかがやいて見えました。

中に、当社の人材サービスによるスタッフを見つけ、それらの動きがとても気になり、その何人かに声をかけました。

ショーが始まり・・・・・終わりました。

結局、印象に残ったのは、スタッフの忙しく動き回る姿でした。

私にとって今日の、ショーは『スタッフの仕事ぶり』でした。

やはり自分は、皆さんに支えていただいてます。実体感できて良かった。
本当に、ありがとう！　『感謝！』　『感謝！』　『まぁ～よかった！』

紹介者に感謝

履歴書着信

当社登録スタッフから新規スタッフのご紹介がありました。
３名の方から履歴書が届きました。

以前お手伝いしたスタッフ(２)・現在就業中のスタッフ(１)からでした。

いつも紹介をいただきますが、今日のように３名同日は久々です。

個々のご希望条件などマッチングにチャレンジ！せっかくのご紹介お役に立てるといいのですが！

課登録スタッフの皆さんには多くの紹介いただき、いつもありがとうございます。感謝の気持ちを忘れず「まぁ～よかった！」